Скачивай приложение и начни играть уже сегодня
Публичная оферта
О заключении договора оказания услуг по бронированию спортивных площадок
«19» декабря 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью «ПАДЕЛАПП.КЛАБ» ИНН: 9705251602 ОГРН: 1257700568322, 115054, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ТАТАРСКАЯ, Д 5, СТР 2, ПОМЕЩ.1/П info@padelapp.club, именуемое в дальнейшем — «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», заключить Договор оказания услуг по бронированию спортивных площадок на условиях, установленных Офертой, информация о которых размещена в Мобильном приложении Padelapp.club.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой (далее по тексту Оферта) для всех желающих заключить договор оказания услуг по бронированию спортивных площадок.
Исполнитель и Заказчик по требованию предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для исполнения Договора.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой (далее по тексту Оферта) для всех желающих заключить договор оказания услуг по бронированию спортивных площадок.
Исполнитель и Заказчик по требованию предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для исполнения Договора.
Внимательно прочитайте текст данной оферты, в случае если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
1. Общие положения
1.1 Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложения (оферты) на изложенных в настоящем документе условиях. Акцепт выражается Заказчиком способами, указанными в настоящей Оферте.
1.2 Безакцептное списание - списание денежных средств с банковской карты, указанной Заказчиком во исполнение условий Оферты. Списание денежных средств производится после оформления бронирования по правилам и в порядке, предусмотренном настоящей Оферты.
1.3 Мобильное приложение «Padelapp.club» (также именуемое в дальнейшем - «Мобильное приложение») - совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото и видео материалов, программ для ЭВМ, в том числе программных модулей, баз данных, кросс-модульных компонентов и иных элементов, алгоритмически объединенных по тематическому, техническому и функциональному признаку в единый программный комплекс под поисковым именем «Padelapp.club», предназначенный для установки на Android- и iOS-устройствах, позволяющие Заказчикам как пользователям приложения использовать пользовательский функционал.
1.4. Верификация - комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
1.5. Заказчик - физическое лицо, безоговорочно принявшее условия Оферты и оплатившее услуги за себя либо в пользу иного лица.
1.6. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «ПАДЕЛАПП.КЛАБ» ИНН: 9705251602 ОГРН: 1257700568322, 115054, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ТАТАРСКАЯ, Д 5, СТР 2, ПОМЕЩ.1/П info@padelapp.club , предоставляющееее платные услуги Заказчику.
1.7. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: материалы, размещенные в Мобильном приложении, дизайн лендинга (мобильного приложения), видео и фотографии и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
1.8. Заказ - совершение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Мобильного приложения и(или) его Личного кабинета, необходимых для получения услуг.
1.9. Личный кабинет - персональный раздел Мобильного приложения, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Мобильном приложении. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, просмотра текущего состояния Лицевого счета, получения уведомлений в порядке нотификации, осуществления прочих действий в рамках функционала Мобильного приложения.
1.10. Услуги - оказание платных услуг по бронированию спортивных площадок.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - в Мобильном приложении, затем - сложившимся в практике.
1.1 Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложения (оферты) на изложенных в настоящем документе условиях. Акцепт выражается Заказчиком способами, указанными в настоящей Оферте.
1.2 Безакцептное списание - списание денежных средств с банковской карты, указанной Заказчиком во исполнение условий Оферты. Списание денежных средств производится после оформления бронирования по правилам и в порядке, предусмотренном настоящей Оферты.
1.3 Мобильное приложение «Padelapp.club» (также именуемое в дальнейшем - «Мобильное приложение») - совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото и видео материалов, программ для ЭВМ, в том числе программных модулей, баз данных, кросс-модульных компонентов и иных элементов, алгоритмически объединенных по тематическому, техническому и функциональному признаку в единый программный комплекс под поисковым именем «Padelapp.club», предназначенный для установки на Android- и iOS-устройствах, позволяющие Заказчикам как пользователям приложения использовать пользовательский функционал.
1.4. Верификация - комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
1.5. Заказчик - физическое лицо, безоговорочно принявшее условия Оферты и оплатившее услуги за себя либо в пользу иного лица.
1.6. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «ПАДЕЛАПП.КЛАБ» ИНН: 9705251602 ОГРН: 1257700568322, 115054, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ТАТАРСКАЯ, Д 5, СТР 2, ПОМЕЩ.1/П info@padelapp.club , предоставляющееее платные услуги Заказчику.
1.7. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: материалы, размещенные в Мобильном приложении, дизайн лендинга (мобильного приложения), видео и фотографии и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
1.8. Заказ - совершение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Мобильного приложения и(или) его Личного кабинета, необходимых для получения услуг.
1.9. Личный кабинет - персональный раздел Мобильного приложения, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Мобильном приложении. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, просмотра текущего состояния Лицевого счета, получения уведомлений в порядке нотификации, осуществления прочих действий в рамках функционала Мобильного приложения.
1.10. Услуги - оказание платных услуг по бронированию спортивных площадок.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - в Мобильном приложении, затем - сложившимся в практике.
2. Порядок заключения договора
2.1. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты посредством оплаты услуг в соответствии с условиями Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в простой письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Здесь и далее под Договором понимается Оферта, акцептованная Заказчиком.
2.3. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежных систем, предложенных Исполнителем для оплаты Услуг. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик обязуется прекратить использование Мобильного приложения, отписаться от Рассылки, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя.
2.1. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты посредством оплаты услуг в соответствии с условиями Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в простой письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Здесь и далее под Договором понимается Оферта, акцептованная Заказчиком.
2.3. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежных систем, предложенных Исполнителем для оплаты Услуг. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик обязуется прекратить использование Мобильного приложения, отписаться от Рассылки, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать в отношении Заказчика услуги по бронированию спортивных площадок, в том числе предоставление доступа к информации о доступных площадках, бронирование времени использования площадок в Мобильном приложении, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
3.2. Полное описание услуг содержится в Мобильном приложении. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с описанием Услуг.
3.1. Исполнитель обязуется оказать в отношении Заказчика услуги по бронированию спортивных площадок, в том числе предоставление доступа к информации о доступных площадках, бронирование времени использования площадок в Мобильном приложении, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
3.2. Полное описание услуг содержится в Мобильном приложении. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с описанием Услуг.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить Заказчику доступ к Мобильному приложению и возможность его использовать в соответствии с условиями Оферты за исключением случаев, предусмотренных Офертой.
4.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.
4.1.3. До заключения настоящего Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию об оказываемых платных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
4.1.4. Приостанавливать или прекращать доступ Заказчику к Мобильному приложению (в том числе блокировать аккаунт) при наличии у Исполнителя подозрений в осуществлении мошеннических действий с использованием аккаунта Заказчика либо неправомерных действий, других пользователей либо третьих лиц.
4.1.5. Отказать в акцепте Оферты, в случае предоставления Заказчиком в момент регистрации в Мобильном приложении недостоверных или неполных данных, требуемых для регистрации.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Вносить изменения в Оферту путем размещения новой редакции в Мобильном приложении.
4.2.2. Вносить изменения в тарифы и условия оказания неоплаченные услуг.
4.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть договор при наличии следующих оснований: грубое нарушение Заказчиком Правил посещения спортивных площадок; нарушение Заказчиком требований техники безопасности.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставлять достоверную и полную информацию при регистрации в Мобильном приложении.
4.3.2. Строго соблюдать установленные Правила использования спортивных площадок, включая требования техники безопасности, иные установленные требования и ограничения.
4.3.3. Не осуществлять действия, которые могут привести к повреждению имущества или причинению вреда здоровью других лиц.
4.3.4. Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые Услуги в порядке полной предоплаты в соответствии с информацией, размещенной в Мобильном приложении.
4.3.5. Не передавать третьим лицам свои учетные данные, включая логин, пароль и иные средства доступа к личному кабинету Мобильного приложения.
4.3.6. Самостоятельно отслеживать свое состояние здоровье, а также не воздействовать на других посетителей спортивных площадок с угрозой здоровья окружающим. В случае плохого самочувствия отказаться от посещения спортивных площадок.
4.3.7. Не осуществлять прием пищи на территории спортивных площадок и иных объектов спортивного назначения, входящих в состав комплекса.
4.3.8. Использовать Мобильное приложение исключительно в пределах, установленных Офертой, и не допускать нарушения исключительного права Исполнителя на Мобильное приложение.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Осуществлять контроль за надлежащим исполнением Исполнителем обязательств по предоставлению в пользование арендуемых площадок на условиях и в порядке, предусмотренных настоящей офертой.
4.4.2. Запрашивать информацию, касающуюся функционирования комплекса, в том числе данные о техническом состоянии, режиме работы, проводимых мероприятиях и иных существенных аспектах деятельности комплекса, необходимые для реализации прав и законных интересов Заказчика.
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить Заказчику доступ к Мобильному приложению и возможность его использовать в соответствии с условиями Оферты за исключением случаев, предусмотренных Офертой.
4.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.
4.1.3. До заключения настоящего Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию об оказываемых платных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
4.1.4. Приостанавливать или прекращать доступ Заказчику к Мобильному приложению (в том числе блокировать аккаунт) при наличии у Исполнителя подозрений в осуществлении мошеннических действий с использованием аккаунта Заказчика либо неправомерных действий, других пользователей либо третьих лиц.
4.1.5. Отказать в акцепте Оферты, в случае предоставления Заказчиком в момент регистрации в Мобильном приложении недостоверных или неполных данных, требуемых для регистрации.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Вносить изменения в Оферту путем размещения новой редакции в Мобильном приложении.
4.2.2. Вносить изменения в тарифы и условия оказания неоплаченные услуг.
4.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть договор при наличии следующих оснований: грубое нарушение Заказчиком Правил посещения спортивных площадок; нарушение Заказчиком требований техники безопасности.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставлять достоверную и полную информацию при регистрации в Мобильном приложении.
4.3.2. Строго соблюдать установленные Правила использования спортивных площадок, включая требования техники безопасности, иные установленные требования и ограничения.
4.3.3. Не осуществлять действия, которые могут привести к повреждению имущества или причинению вреда здоровью других лиц.
4.3.4. Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые Услуги в порядке полной предоплаты в соответствии с информацией, размещенной в Мобильном приложении.
4.3.5. Не передавать третьим лицам свои учетные данные, включая логин, пароль и иные средства доступа к личному кабинету Мобильного приложения.
4.3.6. Самостоятельно отслеживать свое состояние здоровье, а также не воздействовать на других посетителей спортивных площадок с угрозой здоровья окружающим. В случае плохого самочувствия отказаться от посещения спортивных площадок.
4.3.7. Не осуществлять прием пищи на территории спортивных площадок и иных объектов спортивного назначения, входящих в состав комплекса.
4.3.8. Использовать Мобильное приложение исключительно в пределах, установленных Офертой, и не допускать нарушения исключительного права Исполнителя на Мобильное приложение.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Осуществлять контроль за надлежащим исполнением Исполнителем обязательств по предоставлению в пользование арендуемых площадок на условиях и в порядке, предусмотренных настоящей офертой.
4.4.2. Запрашивать информацию, касающуюся функционирования комплекса, в том числе данные о техническом состоянии, режиме работы, проводимых мероприятиях и иных существенных аспектах деятельности комплекса, необходимые для реализации прав и законных интересов Заказчика.
5. Порядок оказания услуг
5.1. При оформлении заявки на бронирование услуг (далее — «Заявка») Заказчик подтверждает своё согласие с условиями настоящей публичной оферты и выражает намерение заключить договор на оказание услуг бронирования спортивных площадок.
5.2. В момент подтверждения заявки происходит списание денежных средств с банковской карты, привязанной к Личному кабинету/указанной при оформлении Заявления.
5.3. Сумма к оплате определяется согласно актуальным ценам, указанным в Мобильном приложении на момент оформления бронирования и подлежит полному списанию с банковского счёта Заказчика.
5.4. Услуга по бронированию спортивной площадки (далее — «Услуга») считается оказанной в полном объеме и надлежащим образом по истечении установленного в бронировании срока оказания Услуги, вне зависимости от фактического использования спортивной площадки Заказчиком.
5.5. Неявка Заказчика или его представителей на спортивную площадку в установленное время и дату не является основанием для признания Услуги не оказанной и/или для перерасчета стоимости Услуги.
5.6. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать время и дату оказания Услуги. Исполнитель не несет ответственности за неявку Заказчика и/или его представителей на спортивную площадку.
5.7. Изменение времени аренды площадки, в том числе перенос времени начала аренды не допускается в случае, если до запланированного времени начала аренды остается менее 24 часов.
5.8 Любое обращение Заказчика с просьбой об изменении времени аренды, поступившее менее чем за до 24 часа до начала запланированного арендного периода, рассматривается как новая заявка на бронирование и подлежит рассмотрению на общих основаниях.
5.9. В случае необходимости изменения времени аренды Заказчик обязан направить соответствующее письменное уведомление Исполнителю не менее чем за 24 часа до первоначально согласованного времени начала аренды.
5.10. Нарушение Заказчиком установленного срока уведомления об изменении времени аренды является основанием для удержания уплаченной арендной платы в полном объеме.
Порядок оказания услуги по видеофиксации игрового процесса на спортивной площадке
5.11. Заказчик вправе выбрать дополнительную услугу по видеофиксации игрового процесса на спортивной площадке путем проставления отметки (знак V) в соответствующем чек-боксе в Приложении при оформлении бронирования площадки.
5.12. При выборе услуги видеофиксации Исполнитель в течение 3 календарных дней загружает видеоматериалы в Мобильное приложение, доступ к материалам предоставляется Заказчику в его Личном кабинете в Приложении.
5.13. Срок хранения видеоматериалов определяется техническими возможностями Системы.
Состояние здоровья и травматизм
5.15. Акцептируя настоящий Договор Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний, делающих невозможным посещение спортивной площадки и получение Услуг.
5.16. Стороны договорились, что в случае несоблюдения Заказчиком п. 5.15 настоящей Оферты, а также Правил посещения спортивной площадки или представления недостоверных сведений о состоянии здоровья, Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Заказчику или полученную им физическую травму.
Общие правила пребывания на спортивной площадке
5.17. Посетителем спортивной площакдки не может быть физическое лицо младше 14 лет, несовершеннолетние дети возраста с 3 до 13 лет допускаются на занятия только при условии, что родитель/законный представитель/тренер присутствует совместно с ним на занятии.
5.18. Заказчику, Гостю, Несовершеннолетнему рекомендуется до начала систематических посещений занятий пройти медицинский осмотр у врача. Исполнитель не несёт ответственности за возможный ущерб здоровью Заказчика, Гостей, Несовершеннолетних во время занятий.
5.19. Запрещается проходить в помещения спортивных площадок, предназначенных для занятий спортом, в уличной обуви. При посещении занятий нужно быть одетым в спортивную форму с учетом окружающей температуры, сменную спортивную обувь, подходящую для занятий теннисом, падел и сквош и спортивными играми, не оставляющие следов на покрытиях.
5.20. Во время занятия рекомендуется иметь негазированную питьевую воду в пластиковой бутылке с плотно закрывающейся крышкой. Запрещается приносить и употреблять во время занятий газированные и сладкие напитки, любые продукты питания. Курение и употребление спиртных напитков на площадке и на прилегающей территории запрещено.
5.21. Не разрешается во время занятий включать музыку и громко разговаривать, в том числе при помощи средств связи, отвлекая других посетителей от занятия. Разрешается осуществлять видео и фотосъемку только собственного занятия, исключая попадание других лиц на фото и видеоматериалы.
5.22. При посещении занятий необходимо быть здоровым. В случае наличия признаков каких-либо заболеваний (простуда, головная боль, недомогание и пр.) посещение занятий строго запрещено.
5.23. При нахождении на площадке и прилегающих территорий, помещениях спортивного объекта необходимо соблюдать требования техники безопасности и правила пожарной безопасности, соблюдать чистоту и порядок.
5.24. Важно соблюдение общепринятых норм поведения и правил общественного порядка. Необходимо уважительно относиться к административному, тренерскому, техническому персоналу, не создавать своими действиями неудобства другим посетителям.
5.25. Запрещается приводить на площадку и находиться в помещениях спортивного объекта с животными.
5.26. Заказчик обязан соблюдать чистоту и нормы гигиены во всех помещениях спортивных площадок.
5.27. На территории спортивных площадок и помещениях спортивного объекта запрещается: курить; находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и не рекомендованные медицинским персоналом медикаменты; приносить и/или хранить любые виды оружия, легковоспламеняющиеся, ядовитые, взрывчатые вещества; приносить пищу на тренировочную зону, в раздевалки; приводить с собой животных; самостоятельно пользоваться кондиционерами, музыкальной и другой аппаратурой спортивных площадок; препятствовать соблюдению режимов уборки и проветривания спортивных площадок; входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение; приносить и пользоваться в помещениях Клуба электробытовыми нагревательными приборами; оскорблять посетителей и персонал спортивных площадок, провоцировать или участвовать в драке, совершать иные противоправные действия, нарушающие общественный порядок, угрожающие жизни и здоровью, имуществу, затрагивающие честь и достоинство любых лиц, находящихся на территории спортивных площадок, включая персонал площадки; использовать помещения спортивных площадок и прилегающие территории в политических и религиозных целях, в т. ч. проведения собраний, митингов, обрядов и т.п.
5.28. Заказчик имеет право провести на территорию спортивных площадок гостей. При этом на гостя распространяется действие настоящих Правил. Заказчик несет ответственность за соблюдение приглашенными им лицами настоящих Правил, а также солидарную ответствен за указанных лиц в случае причинения ими ущерба имуществу спортивных площадок. Гостевые визиты являются платными. При посещении спортивных площадок Гость обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт) или водительское удостоверение, в противном случае Администрация спортивной площадки оставляет за собой право не допустить Гостя до занятий.
5.1. При оформлении заявки на бронирование услуг (далее — «Заявка») Заказчик подтверждает своё согласие с условиями настоящей публичной оферты и выражает намерение заключить договор на оказание услуг бронирования спортивных площадок.
5.2. В момент подтверждения заявки происходит списание денежных средств с банковской карты, привязанной к Личному кабинету/указанной при оформлении Заявления.
5.3. Сумма к оплате определяется согласно актуальным ценам, указанным в Мобильном приложении на момент оформления бронирования и подлежит полному списанию с банковского счёта Заказчика.
5.4. Услуга по бронированию спортивной площадки (далее — «Услуга») считается оказанной в полном объеме и надлежащим образом по истечении установленного в бронировании срока оказания Услуги, вне зависимости от фактического использования спортивной площадки Заказчиком.
5.5. Неявка Заказчика или его представителей на спортивную площадку в установленное время и дату не является основанием для признания Услуги не оказанной и/или для перерасчета стоимости Услуги.
5.6. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать время и дату оказания Услуги. Исполнитель не несет ответственности за неявку Заказчика и/или его представителей на спортивную площадку.
5.7. Изменение времени аренды площадки, в том числе перенос времени начала аренды не допускается в случае, если до запланированного времени начала аренды остается менее 24 часов.
5.8 Любое обращение Заказчика с просьбой об изменении времени аренды, поступившее менее чем за до 24 часа до начала запланированного арендного периода, рассматривается как новая заявка на бронирование и подлежит рассмотрению на общих основаниях.
5.9. В случае необходимости изменения времени аренды Заказчик обязан направить соответствующее письменное уведомление Исполнителю не менее чем за 24 часа до первоначально согласованного времени начала аренды.
5.10. Нарушение Заказчиком установленного срока уведомления об изменении времени аренды является основанием для удержания уплаченной арендной платы в полном объеме.
Порядок оказания услуги по видеофиксации игрового процесса на спортивной площадке
5.11. Заказчик вправе выбрать дополнительную услугу по видеофиксации игрового процесса на спортивной площадке путем проставления отметки (знак V) в соответствующем чек-боксе в Приложении при оформлении бронирования площадки.
5.12. При выборе услуги видеофиксации Исполнитель в течение 3 календарных дней загружает видеоматериалы в Мобильное приложение, доступ к материалам предоставляется Заказчику в его Личном кабинете в Приложении.
5.13. Срок хранения видеоматериалов определяется техническими возможностями Системы.
Состояние здоровья и травматизм
5.15. Акцептируя настоящий Договор Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний, делающих невозможным посещение спортивной площадки и получение Услуг.
5.16. Стороны договорились, что в случае несоблюдения Заказчиком п. 5.15 настоящей Оферты, а также Правил посещения спортивной площадки или представления недостоверных сведений о состоянии здоровья, Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Заказчику или полученную им физическую травму.
Общие правила пребывания на спортивной площадке
5.17. Посетителем спортивной площакдки не может быть физическое лицо младше 14 лет, несовершеннолетние дети возраста с 3 до 13 лет допускаются на занятия только при условии, что родитель/законный представитель/тренер присутствует совместно с ним на занятии.
5.18. Заказчику, Гостю, Несовершеннолетнему рекомендуется до начала систематических посещений занятий пройти медицинский осмотр у врача. Исполнитель не несёт ответственности за возможный ущерб здоровью Заказчика, Гостей, Несовершеннолетних во время занятий.
5.19. Запрещается проходить в помещения спортивных площадок, предназначенных для занятий спортом, в уличной обуви. При посещении занятий нужно быть одетым в спортивную форму с учетом окружающей температуры, сменную спортивную обувь, подходящую для занятий теннисом, падел и сквош и спортивными играми, не оставляющие следов на покрытиях.
5.20. Во время занятия рекомендуется иметь негазированную питьевую воду в пластиковой бутылке с плотно закрывающейся крышкой. Запрещается приносить и употреблять во время занятий газированные и сладкие напитки, любые продукты питания. Курение и употребление спиртных напитков на площадке и на прилегающей территории запрещено.
5.21. Не разрешается во время занятий включать музыку и громко разговаривать, в том числе при помощи средств связи, отвлекая других посетителей от занятия. Разрешается осуществлять видео и фотосъемку только собственного занятия, исключая попадание других лиц на фото и видеоматериалы.
5.22. При посещении занятий необходимо быть здоровым. В случае наличия признаков каких-либо заболеваний (простуда, головная боль, недомогание и пр.) посещение занятий строго запрещено.
5.23. При нахождении на площадке и прилегающих территорий, помещениях спортивного объекта необходимо соблюдать требования техники безопасности и правила пожарной безопасности, соблюдать чистоту и порядок.
5.24. Важно соблюдение общепринятых норм поведения и правил общественного порядка. Необходимо уважительно относиться к административному, тренерскому, техническому персоналу, не создавать своими действиями неудобства другим посетителям.
5.25. Запрещается приводить на площадку и находиться в помещениях спортивного объекта с животными.
5.26. Заказчик обязан соблюдать чистоту и нормы гигиены во всех помещениях спортивных площадок.
5.27. На территории спортивных площадок и помещениях спортивного объекта запрещается: курить; находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и не рекомендованные медицинским персоналом медикаменты; приносить и/или хранить любые виды оружия, легковоспламеняющиеся, ядовитые, взрывчатые вещества; приносить пищу на тренировочную зону, в раздевалки; приводить с собой животных; самостоятельно пользоваться кондиционерами, музыкальной и другой аппаратурой спортивных площадок; препятствовать соблюдению режимов уборки и проветривания спортивных площадок; входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение; приносить и пользоваться в помещениях Клуба электробытовыми нагревательными приборами; оскорблять посетителей и персонал спортивных площадок, провоцировать или участвовать в драке, совершать иные противоправные действия, нарушающие общественный порядок, угрожающие жизни и здоровью, имуществу, затрагивающие честь и достоинство любых лиц, находящихся на территории спортивных площадок, включая персонал площадки; использовать помещения спортивных площадок и прилегающие территории в политических и религиозных целях, в т. ч. проведения собраний, митингов, обрядов и т.п.
5.28. Заказчик имеет право провести на территорию спортивных площадок гостей. При этом на гостя распространяется действие настоящих Правил. Заказчик несет ответственность за соблюдение приглашенными им лицами настоящих Правил, а также солидарную ответствен за указанных лиц в случае причинения ими ущерба имуществу спортивных площадок. Гостевые визиты являются платными. При посещении спортивных площадок Гость обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт) или водительское удостоверение, в противном случае Администрация спортивной площадки оставляет за собой право не допустить Гостя до занятий.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость услуг указана в соответствующем разделе с тарифами бронируемых площадок. Способ оплаты по Договору – оплата с помощью систем интернет-платежей, указанных в приложении.
6.2. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 3 рабочих дня до даты изменения стоимости Услуг путем размещения информации в приложении. Стоимость оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит.
6.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.4. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При отсутствии и(или) неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6.5. Заказчик согласен, что финансовые документы, предоставленные Заказчику в электронном виде, имеют юридическую силу при отсутствии оригинала.
6.6. Стоимость Услуг по Договору определена в Мобильном приложении.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с собственноручной подписью на электронную почту Исполнителя.
6.8. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано: — фамилия, имя, отчество Заказчика; — дата, сумма платежа; — причины возврата; — паспортные данные; — реквизиты банковского счета; — телефон, адрес электронной почты.
6.9. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.
6.10. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении.
6.11. Возврат денежных средств осуществляется за неоказанные услуги.
6.12. В случаях, когда Услуги не могли быть оказаны по вине Заказчика, а также в случаях, когда Заказчик не явился на спортивную площадку без какого-либо уведомления Исполнителя, услуги считаются оказанными, денежные средства возврату не подлежат.
6.1. Стоимость услуг указана в соответствующем разделе с тарифами бронируемых площадок. Способ оплаты по Договору – оплата с помощью систем интернет-платежей, указанных в приложении.
6.2. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 3 рабочих дня до даты изменения стоимости Услуг путем размещения информации в приложении. Стоимость оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит.
6.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.4. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При отсутствии и(или) неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6.5. Заказчик согласен, что финансовые документы, предоставленные Заказчику в электронном виде, имеют юридическую силу при отсутствии оригинала.
6.6. Стоимость Услуг по Договору определена в Мобильном приложении.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с собственноручной подписью на электронную почту Исполнителя.
6.8. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано: — фамилия, имя, отчество Заказчика; — дата, сумма платежа; — причины возврата; — паспортные данные; — реквизиты банковского счета; — телефон, адрес электронной почты.
6.9. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.
6.10. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении.
6.11. Возврат денежных средств осуществляется за неоказанные услуги.
6.12. В случаях, когда Услуги не могли быть оказаны по вине Заказчика, а также в случаях, когда Заказчик не явился на спортивную площадку без какого-либо уведомления Исполнителя, услуги считаются оказанными, денежные средства возврату не подлежат.
7. Права на результаты интеллектуальной деятельности
7.1. Исключительные права на информационные материалы в Мобильном приложении, а также содержащиеся в информационных письмах, пересылаемых на адрес электронной почты Заказчика, принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчик имеет право пользоваться Мобильным приложением исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели Договора.
7.3. За нарушение авторских и исключительных прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
7.4. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные в Мобильном приложении, являются собственностью Исполнителя либо третьих лиц, права на которые охраняются законом РФ. Запрещается использование указанных объектов без согласия правообладателя.
7.1. Исключительные права на информационные материалы в Мобильном приложении, а также содержащиеся в информационных письмах, пересылаемых на адрес электронной почты Заказчика, принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчик имеет право пользоваться Мобильным приложением исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели Договора.
7.3. За нарушение авторских и исключительных прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
7.4. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные в Мобильном приложении, являются собственностью Исполнителя либо третьих лиц, права на которые охраняются законом РФ. Запрещается использование указанных объектов без согласия правообладателя.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности: за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной в ходе получения услуг информации; если невозможность оказания услуг связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика; за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Заказчиком для оплаты стоимости Услуги; за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.3. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением условий Договор в полном объеме. Заказчик несет ответственность согласно действующему законодательству РФ о защите интеллектуальной собственности.
8.4. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Срок для ответа на претензию составляет 15 календарных дней.
8.5. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности: за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной в ходе получения услуг информации; если невозможность оказания услуг связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика; за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Заказчиком для оплаты стоимости Услуги; за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.3. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением условий Договор в полном объеме. Заказчик несет ответственность согласно действующему законодательству РФ о защите интеллектуальной собственности.
8.4. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Срок для ответа на претензию составляет 15 календарных дней.
8.5. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.
9. Срок действия, изменения и расторжения договора
9.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.
9.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
9.4. Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
9.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.
9.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
9.4. Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
10. Защита и обработка персональных данных
10.1. Согласие на обработку персональных данных
Заказчик, акцептуя настоящую Оферту и используя услуги Исполнителя, дает добровольное, информированное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152-ФЗ).
10.2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях: Заключения и исполнения договора оказания услуг; Идентификации Заказчика и проверки его личности; Оказания услуг и технической поддержки; Осуществления платежей и контроля их поступления; Отправки информации о забронированных площадках; Направления информационных и рекламных материалов (только при согласии); Улучшения качества услуг и предотвращения мошенничества; Выполнения требований законодательства Российской Федерации; Обработки претензий и разрешения споров.
10.3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Исполнитель обрабатывает следующие категории персональных данных: Обязательные данные: Фамилия, имя, отчество; Номер мобильного телефона; Адрес электронной почты; Адрес проживания; При наличии: Реквизиты документа, удостоверяющего личность (для верификации); Платежные реквизиты (последние 4 цифры банковской карты); Дата рождения; Данные о наличии несовершеннолетних (при их участии); Видео- и фотоизображения, содержащие изображение Заказчика (при согласии).
10.4. Способы обработки
Персональные данные обрабатываются автоматизированным (с использованием электронных систем) и неавтоматизированным способами, включая сбор, запись, хранение, обновление, использование, передачу и удаление данных.
10.5. Передача персональных данных третьим лицам
Исполнитель передает персональные данные: Платежным системам и банкам — для обработки платежей; Поставщикам услуг — для оказания техподдержки и хостинга; Правоохранительным органам — при наличии законного запроса; Налоговым органам — в соответствии с требованиями законодательства; Другим лицам — только при отдельном согласии Заказчика. Персональные данные не передаются в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты, без получения отдельного письменного согласия.
10.6. Видео- и фотоматериалы
В местах оказания услуг могут находиться видеокамеры. Заказчик осведомлен об этом и принимает данный факт. Публичное распространение видео- и фотоматериалов, содержащих изображение Заказчика, осуществляется только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ. По умолчанию видеоматериалы являются приватными и используются только в целях безопасности и управления объектами.
10.7. Информационные и рекламные материалы
Исполнитель может направлять Заказчику информационные материалы о новых услугах, акциях и предложениях только при предварительном согласии Заказчика. Заказчик может отказаться от получения таких материалов в любое время, уведомив об этом Исполнителя через: Личный кабинет в Мобильном приложении; Адрес электронной почты info@padelapp.club; SMS-команду в соответствии с инструкциями в сообщении.
10.8. Права Заказчика
Заказчик имеет право: Требовать информацию о наличии и обработке его персональных данных; Требовать уточнения, обновления или удаления некорректных данных; Требовать прекращения обработки персональных данных; Отозвать согласие на обработку в любое время; Возразить против направления рекламных материалов; Подать жалобу в Роскомнадзор (www.rkn.gov.ru) при нарушении прав.
10.9. Сроки хранения персональных данных
Основной срок: Персональные данные хранятся в течение периода использования услуг и 3 года после прекращения использования или получения запроса об удалении. Исключения: Данные, необходимые для налоговых целей, судебных разбирательств и соответствия требованиям правоохранительных органов, хранятся в соответствии с требованиями законодательства. После истечения срока: Персональные данные удаляются или обезличиваются.
10.10. Безопасность персональных данных
Исполнитель обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения путем применения надлежащих технических и организационных мер, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119. Исполнитель не несет ответственность за: Несанкционированный доступ, осуществленный вследствие действий самого Заказчика; Повреждение данных при форс-мажорных обстоятельствах.
10.11. Отзыв согласия
Заказчик может отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление Исполнителю: По электронной почты: info@padelapp.club Через приложение: раздел «Личный кабинет» — «Параметры конфиденциальности» Отзыв вступает в силу с момента получения заявления, за исключением случаев, когда обработка необходима для: Исполнения договора или иных юридических обязательств; Соблюдения требований законодательства; Защиты прав Исполнителя в судебных разбирательствах.
10.12. Уведомления и запросы
Все запросы, связанные с персональными данными, Заказчик направляет Исполнителю одним из способов, указанных в п. 10.12. Исполнитель рассматривает запросы в течение 10 рабочих дней с момента их получения.
10.13. Соответствие законодательству
Настоящий раздел соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).
10.14. Акцепт согласия
Акцепт согласия на обработку персональных данных осуществляется: Электронный способ - установкой отметки при регистрации в Мобильном приложении; Подтверждение действием — совершением первого платежа за услуги; Письменный способ — подписанием настоящей Оферты и направлением Исполнителю. Дальнейшее использование Мобильного приложения и услуг означает согласие с условиями обработки персональных данных.
10.1. Согласие на обработку персональных данных
Заказчик, акцептуя настоящую Оферту и используя услуги Исполнителя, дает добровольное, информированное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152-ФЗ).
10.2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях: Заключения и исполнения договора оказания услуг; Идентификации Заказчика и проверки его личности; Оказания услуг и технической поддержки; Осуществления платежей и контроля их поступления; Отправки информации о забронированных площадках; Направления информационных и рекламных материалов (только при согласии); Улучшения качества услуг и предотвращения мошенничества; Выполнения требований законодательства Российской Федерации; Обработки претензий и разрешения споров.
10.3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Исполнитель обрабатывает следующие категории персональных данных: Обязательные данные: Фамилия, имя, отчество; Номер мобильного телефона; Адрес электронной почты; Адрес проживания; При наличии: Реквизиты документа, удостоверяющего личность (для верификации); Платежные реквизиты (последние 4 цифры банковской карты); Дата рождения; Данные о наличии несовершеннолетних (при их участии); Видео- и фотоизображения, содержащие изображение Заказчика (при согласии).
10.4. Способы обработки
Персональные данные обрабатываются автоматизированным (с использованием электронных систем) и неавтоматизированным способами, включая сбор, запись, хранение, обновление, использование, передачу и удаление данных.
10.5. Передача персональных данных третьим лицам
Исполнитель передает персональные данные: Платежным системам и банкам — для обработки платежей; Поставщикам услуг — для оказания техподдержки и хостинга; Правоохранительным органам — при наличии законного запроса; Налоговым органам — в соответствии с требованиями законодательства; Другим лицам — только при отдельном согласии Заказчика. Персональные данные не передаются в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты, без получения отдельного письменного согласия.
10.6. Видео- и фотоматериалы
В местах оказания услуг могут находиться видеокамеры. Заказчик осведомлен об этом и принимает данный факт. Публичное распространение видео- и фотоматериалов, содержащих изображение Заказчика, осуществляется только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ. По умолчанию видеоматериалы являются приватными и используются только в целях безопасности и управления объектами.
10.7. Информационные и рекламные материалы
Исполнитель может направлять Заказчику информационные материалы о новых услугах, акциях и предложениях только при предварительном согласии Заказчика. Заказчик может отказаться от получения таких материалов в любое время, уведомив об этом Исполнителя через: Личный кабинет в Мобильном приложении; Адрес электронной почты info@padelapp.club; SMS-команду в соответствии с инструкциями в сообщении.
10.8. Права Заказчика
Заказчик имеет право: Требовать информацию о наличии и обработке его персональных данных; Требовать уточнения, обновления или удаления некорректных данных; Требовать прекращения обработки персональных данных; Отозвать согласие на обработку в любое время; Возразить против направления рекламных материалов; Подать жалобу в Роскомнадзор (www.rkn.gov.ru) при нарушении прав.
10.9. Сроки хранения персональных данных
Основной срок: Персональные данные хранятся в течение периода использования услуг и 3 года после прекращения использования или получения запроса об удалении. Исключения: Данные, необходимые для налоговых целей, судебных разбирательств и соответствия требованиям правоохранительных органов, хранятся в соответствии с требованиями законодательства. После истечения срока: Персональные данные удаляются или обезличиваются.
10.10. Безопасность персональных данных
Исполнитель обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения путем применения надлежащих технических и организационных мер, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119. Исполнитель не несет ответственность за: Несанкционированный доступ, осуществленный вследствие действий самого Заказчика; Повреждение данных при форс-мажорных обстоятельствах.
10.11. Отзыв согласия
Заказчик может отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление Исполнителю: По электронной почты: info@padelapp.club Через приложение: раздел «Личный кабинет» — «Параметры конфиденциальности» Отзыв вступает в силу с момента получения заявления, за исключением случаев, когда обработка необходима для: Исполнения договора или иных юридических обязательств; Соблюдения требований законодательства; Защиты прав Исполнителя в судебных разбирательствах.
10.12. Уведомления и запросы
Все запросы, связанные с персональными данными, Заказчик направляет Исполнителю одним из способов, указанных в п. 10.12. Исполнитель рассматривает запросы в течение 10 рабочих дней с момента их получения.
10.13. Соответствие законодательству
Настоящий раздел соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).
10.14. Акцепт согласия
Акцепт согласия на обработку персональных данных осуществляется: Электронный способ - установкой отметки при регистрации в Мобильном приложении; Подтверждение действием — совершением первого платежа за услуги; Письменный способ — подписанием настоящей Оферты и направлением Исполнителю. Дальнейшее использование Мобильного приложения и услуг означает согласие с условиями обработки персональных данных.
11. Заключительные положения
11.1. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной в Мобильном приложении на дату заключения Договора.
11.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг, и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.5. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, установленных Договором, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.
11.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, Личного кабинета, а также посредством допустимых каналов связи считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.7. Допустимыми каналами связи Стороны признают: для Исполнителя: адрес электронной почты: info@padelapp.club; для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете, при регистрации в Мобильном приложении; номер телефона, указанный при оформлении бронирования (включая мессенджеры, установленные на устройстве Заказчика и привязанные к данному номеру мобильной связи).
11.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Исполнителя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
11.11. Договор действует до момента оказания услуги (истечения времени аренды площадки) либо до расторжения по инициативе сторон.
11.1. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной в Мобильном приложении на дату заключения Договора.
11.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг, и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.5. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, установленных Договором, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.
11.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, Личного кабинета, а также посредством допустимых каналов связи считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.7. Допустимыми каналами связи Стороны признают: для Исполнителя: адрес электронной почты: info@padelapp.club; для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете, при регистрации в Мобильном приложении; номер телефона, указанный при оформлении бронирования (включая мессенджеры, установленные на устройстве Заказчика и привязанные к данному номеру мобильной связи).
11.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Исполнителя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
11.11. Договор действует до момента оказания услуги (истечения времени аренды площадки) либо до расторжения по инициативе сторон.
12. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «ПАДЕЛАПП.КЛАБ»
ИНН: 9705251602 ОГРН: 1257700568322, КПП: 770501001
115054, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ТАТАРСКАЯ, Д 5, СТР 2, ПОМЕЩ.1/П
р/с 40702810710002027966
к/с 30101810145250000974
АО «ТБанк»
info@padelapp.club
Общество с ограниченной ответственностью «ПАДЕЛАПП.КЛАБ»
ИНН: 9705251602 ОГРН: 1257700568322, КПП: 770501001
115054, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ТАТАРСКАЯ, Д 5, СТР 2, ПОМЕЩ.1/П
р/с 40702810710002027966
к/с 30101810145250000974
АО «ТБанк»
info@padelapp.club