Скачивай приложение и начни играть уже сегодня

Политика конфиденциальности

В отношении обработки персональных данных
«19» декабря 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - «Политика») издана и применяется Обществом с ограниченной ответственностью «ПАДЕЛАПП.КЛАБ» ИНН: 9705251602 ОГРН: 1257700568322, расположенным по адресу 115054, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ТАТАРСКАЯ, Д 5, СТР 2, ПОМЕЩ.1/П info@padelapp.club (далее - «Оператор»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон).
1.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Настоящая Политика:
1.3.1. устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых физическими лицами, вступившими в договорные и иные гражданско-правовые отношения (далее — Субъект ПД) с Оператором;
1.3.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.3.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.3.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений;
1.3.5. способы, сроки обработки персональных данных;
1.3.6. порядок уничтожения персональных данных.
1.4. Незнание условий, установленных Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Субъекта ПД каких-либо претензий к Оператору.
1.5. Субъект ПД принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
1.5.1. При заполнении формы обратной связи — для персональных данных, которые Субъект ПД предоставляет Оператору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на сайте и в мобильном приложении padelapp.club и электронных сервисах (Telegram и т.д.).
1.5.2. При любом использовании сайта и приложения — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве Субъекта ПД программного обеспечения. Субъект ПД считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования сайта и приложения.
1.6. Согласие Субъекта ПД на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку, и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва, либо в течение 3 (трех) лет с даты окончания оказания услуг.
1.7. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.8. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях своего сайта и мобильного приложения.
1.9. Оператор обрабатывает персональные данные лиц, не достигших полной дееспособности. В случае, если лицо не достигло такого возраста, Согласие на их обработку представляют их законные представители. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу Padelapp.club (далее — Сайт/мобильное приложение).
2.4. Мобильное приложение «Padelapp.club» (также именуемое в дальнейшем - «Мобильное приложение») - совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото и видео материалов, программ для ЭВМ, в том числе программных модулей, баз данных, кросс-модульных компонентов и иных элементов, алгоритмически объединенных по тематическому, техническому и функциональному признаку в единый программный комплекс под поисковым именем «Padelapp.club», предназначенный для установки на Android- и iOS-устройствах, позволяющие Заказчикам как пользователям приложения использовать пользовательский функционал.
2.5. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.6. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.8. Оператор — индивидуальный предприниматель, физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
2.10. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.11. Пользователь — любой посетитель Сайта, мобильного приложения.
2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Условия предоставления персональных данных Субъектом ПД
3.1. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Субъектами ПД, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц как своих собственных при этом несет сам субъект персональных данных.
3.2. Оператор исходит из того, что:
3.2.1. Субъект ПД предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта или путем предоставления согласия в порядке, предусмотренном п. 3.1.1. и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
3.2.2. В случае загрузки своего изображения через Сайт - Субъект ПД на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса) в целях, не связанных с установлением личности Субъекта ПД. Субъект ПД обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Субъекта ПД.
3.3. Субъект ПД осознает, что давая согласие на распространение разрешенных Субъектом ПД персональных данных такие данные могут быть размещены Оператором на Сайте, где они становятся доступными для других субъектов ПД Сайта и могут быть скопированы и распространены такими субъектами ПД, если в согласии на распространение разрешенных персональных данных Субъектом ПД не установлены ограничения и (или) условия их распространения.
3.4. Давая настоящее согласие Субъект ПД уведомлен о праве установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
3.5. Субъект ПД ознакомлен с Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
4. Персональные данные
4.1. К персональным данным Субъекта ПД, а также лиц, не достигших полной дееспособности, законными представителями которых является Субъект ПД, обрабатываемым Оператором относятся: Фамилия, имя, отчество; Номер мобильного телефона; Адрес электронной почты; Адрес проживания; Реквизиты документа, удостоверяющего личность (для верификации); Платежные реквизиты; Дата рождения; Данные о наличии несовершеннолетних (при их участии); Видео- и фотоизображения, содержащие изображение Заказчика (при согласии). Данные аккаунтов в электронных сервисах (мессенджере Телеграмм и т.д.), если функция авторизации через указанные сервисы предусмотрена на Сайте или в мобильном приложении.
4.2. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Субъектами ПД. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Субъектов ПД. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Субъектом ПД Сайта с помощью установленного на устройстве Субъекта ПД программного обеспечения, а именно:
4.2.1. Данные об активности Субъекта ПД в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
4.2.2. Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Субъект ПД выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Субъект ПД заходит на Сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
4.2.3. Cookie-файлы, а также иные данные, собираемые посредством метрической программы.
4.3. Оператор не осуществляет обработку:
4.3.1. биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность),
4.3.2. специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).
4.4. Обработка персональных данных Субъекта ПД производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
4.5. Персональные данные обрабатываются с использованием и без использования автоматизированных систем (смешанная обработка).
4.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Субъекта ПД осуществляется на следующих правовых основаниях:
5.1.1. Конституция РФ;
5.1.2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
5.1.3. Согласие Субъекта ПД на обработку персональных данных.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: законодательство Российской Федерации. договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных; федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных; согласия Пользователей на обработку их персональных данных.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору и проставляя отметку об ознакомлении с Согласием на обработку персональных данных, Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с текстом Согласия и настоящей Политикой.
6.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
  • 6.5. Обработка персональных данных Субъекта ПД включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7. Способы обработки ПД:
7.1. Сбор персональных данных Субъекта ПД осуществляется в случаях и в целях, указанных в Политике.
7.2. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
7.2.1. до момента их удаления Субъектом ПД в соответствующем разделе Сайта;
7.2.2. до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Субъекта ПД отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
7.2.3. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
7.3. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам. Такая передача не является распространением персональных данных Субъекта ПД неопределённому кругу лиц.
7.4. Цели передачи персональных данных: Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях: Заключения и исполнения договора оказания услуг; Идентификации Заказчика и проверки его личности; Оказания услуг и технической поддержки; Осуществления платежей и контроля их поступления; Отправки информации о забронированных площадках; Направления информационных и рекламных материалов (только при согласии); Улучшения качества услуг и предотвращения мошенничества; Выполнения требований законодательства Российской Федерации; Обработки претензий и разрешения споров. Исполнение условий договора перед Субъектами ПД Сайта с привлечением третьих лиц.
7.5. Перечень разрешённых способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
7.6. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
7.6.1. поступление от Субъекта ПД отзыва согласия на обработку персональных данных;
7.6.2. получение от Субъекта ПД требования об уничтожении персональных данных;
7.6.3. истечение срока действия согласия;
  • 7.6.4. окончание срока хранения персональных данных в соответствии с договорённостями Оператора и Субъекта ПД.
8. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Субъектами ПД, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
8.1.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
8.1.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
8.1.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
8.1.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
9. Порядок уничтожения персональных данных
9.1. Ответственное лицо Оператора уничтожает информацию, содержащую персональные данные Субъекта ПД в соответствии с п. 9.6. Политики в срок не позднее 10 дней с даты обращения Субъекта ПД, истечения срока хранения, срока действия, достижения цели обработки персональных данных либо утраты необходимости в их достижении.
9.2. Уничтожение происходит одним из следующих способов:
9.2.1. уничтожение носителя, на котором расположена информация, содержащая персональные данные Субъекта ПД;
9.2.2. полное форматирование информации, содержащей персональные данные Субъекта ПД;
9.2.3. полное форматирование информации, содержащей персональные данные Субъекта ПД, с использованием специальной вспомогательной программы в составе Программного обеспечения Оператора (утилита).
9.2.4. Составление Акта уничтожения персональных данных Субъекта ПД. В акте указываются: — дата, место и время уничтожения; — вид и количество уничтожаемых носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных (в случае если уничтожаются носители); — основание для уничтожения; — способ уничтожения.
9.3. Факт уничтожения носителей, содержащих персональные данные Субъектов ПД, фиксируется в журнале учета документов, переданных на уничтожение. Данный документ является документом конфиденциального характера и вместе с актами хранится на электронном носителе, по месту регистрации Оператора.
10. Ограничение ответственности
10.1. Оператор не несёт ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Субъекту ПД, произошедшее вследствие:
10.1.1. технических неполадок в программном обеспечении, технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
10.1.2. в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по его прямому назначению третьими лицами;
10.1.3. необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайта самим Субъектом ПД при получении услуг Оператора или использовании Сайта другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
10.1.4. неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в том числе персональным данным.
10.2. Оператор не несёт ответственность за порядок использования персональных данных Субъекта ПД третьими лицами, с которыми Субъект ПД взаимодействует в рамках использования Сайта.
10.3. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Субъектов ПД. Если Субъект ПД является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого Субъект ПД обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путём обращения по адресу электронной почты Оператора.
11. Права Субъектов ПД
11.1. Субъект ПД вправе:
11.1.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
11.1.2. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в Разделе 14 Политики;
11.1.3. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
11.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время ст. 9 Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
11.1.5. Устанавливать ограничения на распространение персональных данных ст. 10.1 Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
11.1.6. Защищать свои права, в том числе в судебном порядке.
12. Обращения Субъектов ПД
12.1. Субъект ПД вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее — Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных и согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения. Обращение может быть направлено следующими способами:
12.1.1. В письменной форме по адресу Оператора (Раздел 16 Политики);
12.1.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Субъекта ПД, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора.
12.2. Направляемое Субъектом ПД Обращение должно содержать следующую информацию:
12.2.1. Фамилию и имя Субъекта ПД;
12.2.2. Сведения, подтверждающие участие Субъекта ПД в отношениях с Оператором (в частности, логин и пароль Субъекта ПД на Сайте);
12.2.3. Суть Обращения;
12.2.4. Подпись Субъекта ПД или его законного представителя.
12.3. Оператор рассматривает Обращение Субъекта ПД в следующем порядке:
12.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учёта Обращений Субъектов ПД;
12.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
12.3.3. Проверяется обоснованность Обращения;
12.3.4. Предоставляется ответ на Обращение.
12.4. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
12.4.1. запрашиваемую Субъектом ПД информацию об обрабатываемых персональных данных;
12.4.2. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
12.4.3. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Субъекта ПД по его Обращению.
12.4.4. Ответ на Обращение направляется в течение 10 (десяти) дней с даты получения Оператором Обращения в форме, соответствующей форме Обращения Субъекта ПД, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении (п. 14.1 Политики).
13. Изменение Политики
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Субъекте ПД лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в соответствующем разделе Сайта Оператора. Продолжение пользования Сайта или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и её условий Субъектом ПД. В случае несогласия с условиями Политики Субъект ПД должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
13.3. Мы обязуемся не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой, без Вашего уведомления.
13.4. В случае внесения изменений в Политику, мы уведомим Вас путём размещения новой редакции Политики на нашем Сайте. Такое уведомление будет считаться надлежащим.
14. Реквизиты Оператора и ответственный за обработку персональных данных:

Общество с ограниченной ответственностью «ПАДЕЛАПП.КЛАБ»
ИНН: 9705251602 ОГРН: 1257700568322,
115054, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ТАТАРСКАЯ, Д 5, СТР 2, ПОМЕЩ.1/П
info@padelapp.club

Редакция действует с "19" декабря 2025 г.
Редакция действует с “01” ноября 2025 г.